大浴場

ドーミーインの華麗なる?
失敗談 露天風呂の鈴虫

ドーミーインのこだわりの露天風呂。
どんな時でも、
心と身体を癒してくれる最高の空間ですよね。

ドーミーインがまだ数棟しかなかった駆け出しの頃・・・
秋の季節のお話です。

”月を見つつ鈴虫の鳴き声を聞きながら、露天風呂に浸かることができたら、
季節感あふれる、風情ある最高の空間になりそうだ!”

と考えてたスタッフは、
何の躊躇もなく、露天風呂の木の陰に、
本物の鈴虫を放しちゃった!!!!
そして、びっくり仰天!!
鈴虫はみんな逃げて行ってしまった!!

その失敗談を活かし、現在では鈴虫の鳴き声BGMを流しています。

今では笑い話の失敗談ですが、
お客様のことを本気で考え抜いて生まれたアイディアとも言えるのではないでしょうか?(^^)

ドーミーインはこのような華麗なる⁉失敗を重ねて重ねて、
ノウハウを元とし、お客様にご満足いただくまで何度でも再トライしてきたのでした。

おしまい。

著者名:

全国の共立ホテルチェーンにいる、自分の店舗が大好き!で地元愛に溢れるスタッフ。そして社外から共立ホテルズを応援してくださるFANの方々。そんなDOMINISTAが特派員として活動中〜。